Нужна работа с ограниченным ассортиментом
Есть понятный список товаров и регулярные задачи на полке. Проверим, сколько времени они займут и можно ли совместить их с другими работами в магазине.
СОВМЕЩЁННЫЙ ФОРМАТ / iamBTL
Совмещённый
мерчендайзинг
в Благовещенске
Регулярная выкладка и контроль вашего бренда в общей команде
Организуем работу мерчендайзеров, которые обслуживают несколько заказчиков. Для вашего бренда согласуем отдельные задачи, график и отчётность — от выкладки до проверки ценников.
Задачи для вашего брендаСогласованная нагрузкаФотоотчёты в SFA
Рассчитаем модель под ваши магазины и ассортимент. Визитный или стационарный режим выбираем по задачам проекта.
Один специалист.
Несколько брендов.
SFAПример распределения задач
А
Бренд А
ВыкладкаЦенники
Б
Бренд Б
ПланограммаФото
В
Бренд В
Наличие товара
Отдельное задание и отчёт для каждого проекта
Когда подходит совмещённая команда
Этот формат стоит рассмотреть, когда работы с вашим ассортиментом можно включить в загрузку специалиста, обслуживающего несколько проектов.
Нужно обслуживать несколько магазинов
Точки находятся в одном городе или разных регионах. Подберём подходящий режим работы и проверим нагрузку на маршруте, если выберем визитную модель.
Нужно сохранить стандарты своего бренда
Общая команда работает по отдельному заданию вашего проекта. Согласуем планограмму, приоритетные товары и требования к подтверждению результата.
Как устроена работа общей команды
Совмещённый формат определяет распределение работы между заказчиками. Режим обслуживания магазинов выбираем отдельно.
Отдельное задание для бренда
Фиксируем ваш ассортимент, стандарт выкладки, приоритеты и критерии выполнения. Учитываем объём задач вашего проекта при планировании общей нагрузки.
Подходящий режим работы
Визитный сотрудник работает в нескольких магазинах по маршруту. Стационарный закреплён за одной точкой и обслуживает в ней несколько заказчиков.
Результат по вашему проекту
Согласуем фотографии, перечень выполненных задач и формат отчёта. По отклонениям определяем дальнейшие действия для вашего бренда.
Если вашему ассортименту нужна выделенная команда, сравним совмещённую и эксклюзивную модели по составу работ и нагрузке.
Что выполняем для вашего бренда
Выбираем нужные работы и включаем их в отдельное задание проекта. Состав зависит от ассортимента, планограммы и правил торговой сети.
Наличие на полке
Проверяем позиции из вашего списка и отмечаем отсутствующие товары. Если доступен запас для пополнения, выполняем выкладку в рамках задания.
Выкладка ассортимента
Приводим полку в порядок по стандартам вашего бренда. Учитываем согласованные места, количество товара и допустимые действия в магазине.
Контроль планограммы
Сверяем расположение товаров и фейсинги с согласованной схемой. Исправляем доступные отклонения или фиксируем причину, если это невозможно.
Проверка ценников
Проверяем наличие ценников и соответствие товарам. Расхождения передаём для исправления по правилам торговой точки.
Ротация и сроки годности
Проверяем сроки и размещаем партии по согласованным правилам ротации. О проблемном товаре сообщаем ответственному сотруднику магазина.
Фото и результаты работ
Фотографируем выкладку и выполненные задачи по требованиям вашего проекта. Собираем результаты и фотоотчёты с использованием SFA.
Согласуем работы и допуски
Пополнение со склада, изменение ценников и перемещение товара выполняем только при наличии допуска. POSM, замер доли полки и сбор цен конкурентов можно обсудить как дополнительные задачи.
Общая команда или выделенная?
Подходящий формат зависит от объёма работ и требований к управлению командой. Сравним модели по вашей адресной программе.
Совмещённый мерчендайзинг
- Специалист выполняет задания нескольких заказчиков.
- Работы вашего бренда включаем в согласованную общую нагрузку.
- Возможна визитная или стационарная модель.
Эксклюзивный мерчендайзинг
- Под задачи заказчика выделяется отдельная команда.
- Нагрузку планируют вокруг ассортимента и адресной программы проекта.
- Режим работы и объём присутствия в магазинах согласуются отдельно.
Выделенная команда не означает непрерывное присутствие в магазине. В обеих моделях заранее определяем задачи, график и порядок контроля.
Общая команда — понятный отчёт по вашему бренду
Работаем с SFA для визитов, задач и фотоотчётов. До запуска определяем, какие данные показывают выполнение именно вашего задания.
Задачи вашего проекта
Согласуем перечень работ и критерии выполнения. В отчёте показываем выполненные задачи и причины обнаруженных отклонений.
Фотографии вашего ассортимента
Определяем нужные ракурсы и объекты съёмки. По ним проверяем выкладку, ценники и результат работ в рамках проекта.
Работа по согласованному графику
Согласуем набор отметок о посещении и периодичность отчёта. Разбираем расхождения с графиком вместе с результатом работ.
Формат передачи отчёта и доступ к данным согласуем под проект. Конкретные функции системы и набор отметок определяем до запуска.
Отчёт по вашему бренду
SFAПример структуры отчёта
- Задания и результат по вашему ассортименту
- Фотографии по согласованным ракурсам
- Дата посещения и комментарии к отклонениям
Распределяем нагрузку под ваши задачи
Проверяем, как работы вашего бренда вписываются в загрузку специалиста. Частоту, время обслуживания и приоритеты согласуем под магазины и ассортимент.
Объём работ бренда
Учитываем число товарных позиций, размер выкладки, требования планограммы и дополнительные задачи.
Модель обслуживания
Для визитной работы учитываем маршрут и перемещения. Для стационарной — нагрузку и согласованное время работы в одной точке.
Поставки и правила магазина
Сопоставляем работы с графиком поступления товара, доступами и разрешённым временем обслуживания.
Нагрузка по другим заданиям
Проверяем совместимость графика с общей загрузкой сотрудника. При изменении объёма работ пересматриваем модель.
Универсального графика для всех точек нет. При росте нагрузки согласуем дополнительное время, изменение режима или переход к выделенной команде.
Как подключаем ваш бренд к обслуживанию
- 01
Собираем вводные
Получаем адреса магазинов, ассортимент, планограммы и описание задач. Уточняем правила сетей и требования к отчёту.
- 02
Проверяем модель совмещения
Сопоставляем объём работ с общей нагрузкой. Выбираем визитный или стационарный режим, согласуем приоритеты и график.
- 03
Готовим отдельное задание
Фиксируем стандарты вашего бренда, критерии выполнения и допуски. Передаём исполнителям согласованную инструкцию.
- 04
Начинаем обслуживание
Выполняем работы по графику и собираем фотографии и результаты с использованием SFA. Фиксируем отклонения.
- 05
Проверяем нагрузку и результат
Разбираем отчёты и обнаруженные проблемы. Если объём работ изменился, согласуем корректировки графика и модели.
Примеры решений
Примеры работы с выкладкой, контролем полки и POS-материалами
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Контроль наличия
продуктов на полке
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
Наличие SKU
Ценники
Фото до/после
Посмотреть решение
До визита
После визита
Выкладка бытовой химии
по планограмме
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
Планограмма
Фейсинги
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До визита
После визита
Поддержка промо напитков
в магазинах
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.
Промовыкладка
Промоценники
POSM
Посмотреть решение
Запуск бренда косметики
в торговых точках
Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Новинки
Ценники
Фотоотчёт
Посмотреть решение
Единая адресная программа
Визиты · Фото · Задачи
Контроль магазинов
в разных регионах
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
Регионы
Визиты
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До работ
После работ Монтаж и обслуживание
POS-материалов
Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Шелфтокеры
Воблер
Монтаж
Посмотреть решение
Работаем по всей России
Работаем по России. Возможность совмещённого обслуживания, задачи и график проверяем по вашей адресной программе.
Любой масштаб
От одной точки до федеральной программы
Разные города единый подход к проекту
Одна команда координации и контроля
Рассчитаем обслуживание вашего бренда
Стоимость определяем по адресной программе и согласованному объёму работ. В расчёте учитываем модель обслуживания и время, необходимое для задач вашего проекта.
- Города, торговые сети и расположение точек
- Визитный или стационарный режим
- Количество магазинов и график обслуживания
- Ассортимент, объём выкладки и дополнительные задачи
- Возможность включить работы в общую нагрузку
- Требования к фотоотчётам и доступам
Вопросы о совмещённом мерчендайзинге
Что совмещается — бренды или посещения?
В совмещённой модели один мерчендайзер выполняет задания нескольких заказчиков. Для каждого проекта согласуют свой ассортимент, стандарт выкладки и состав работ.
Визитный и стационарный — это режимы работы с магазинами. Совмещённый сотрудник может посещать несколько точек по маршруту или работать в одной закреплённой точке.
Когда подходит совмещённый формат, а когда нужен эксклюзивный?
Совмещённую модель рассматриваем, если объём задач вашего бренда можно включить в общую загрузку специалиста. Проверяем магазины, ассортимент, частоту работ и требования к обслуживанию.
При большой нагрузке или необходимости выделенной команды стоит сравнить эксклюзивный формат. Решение принимаем по задачам проекта; ни один формат сам по себе не означает постоянное присутствие в магазине.
Как распределяется время между заказчиками?
До старта определяем время и приоритеты для согласованных работ вашего бренда. Проверяем, что они вписываются в общую нагрузку сотрудника и правила торговой точки.
Если ассортимент, поставки или задачи меняются, пересматриваем загрузку. Требования к совместимости проектов и порядок действий при конфликте приоритетов обсуждаем при подготовке модели обслуживания.
Можно ли выбрать визитную или стационарную работу?
Да, совмещённый формат допускает оба режима. При визитной работе сотрудник обслуживает магазины по маршруту. При стационарной — работает в одной точке с товарами нескольких заказчиков.
Подходящий режим определяем по объёму выкладки, поставкам, правилам сети и необходимой частоте работ. Для разных точек адресной программы модель может отличаться.
Какие задачи будут выполняться для нашего бренда?
В задание можно включить проверку наличия, выкладку, планограмму, ценники, ротацию и фотоотчёт. POSM, дополнительную выкладку или сбор данных обсуждаем отдельно.
Полный набор не подключается автоматически. Уточняем приоритеты и допуски: доступ к складу, изменение ценников и перемещение товара возможны только по согласованным правилам магазина.
Как получаем отчёт по своему проекту?
Работаем с SFA для визитов, задач и фотографий. Для вашего бренда согласуем перечень результатов и фото, по которым можно проверить выполнение задания.
Форму отчёта, периодичность передачи и порядок доступа к данным определяем до запуска. В отчёте вашего проекта рассматриваем выполненные работы и обнаруженные отклонения по вашему ассортименту.
Что происходит при изменении нагрузки или невыполненной задаче?
Фиксируем, какая работа не выполнена и что этому помешало. Отдельно рассматриваем отсутствие товара, ограничения магазина и отклонения в работе исполнителя.
Порядок уведомления и дальнейших действий согласуем до старта. При изменении нагрузки проверяем график и расчёт, затем согласуем дополнительное время, перенос работы или изменение модели.
За счёт чего может снижаться стоимость и как получить расчёт?
Рабочее время специалиста распределяется между несколькими проектами. Это может сделать обслуживание выгоднее, когда задачи брендов совместимы с общей нагрузкой. Конкретная экономия зависит от адресов, режима и объёма работ.
Для расчёта пришлите список городов или адреса магазинов, ассортимент и задачи. Если есть планограмма и желаемый график, добавьте их: сравним подходящие модели и согласуем стоимость проекта.
Подберём совмещённую модель для вашего бренда
Оставьте имя и телефон — обсудим ассортимент, магазины и объём работ. Рассчитаем подходящий режим обслуживания.